Technique de vente omnicanal

Rythme sur mesure

Cours collectifs sur demande selon planning

Rythme sur mesure

Cours collectifs sur demande selon planning

La formation s’adresse à des vendeurs souhaitant acquérir des compétences complémentaires en technique de vente omnicanal.

Prérequis :

  • Lire, écrire et comprendre la langue française.
  • Avoir une expérience en vente.
  • Disposer d’un PC, connexion Internet, caméra, casque (ou hauts parleurs de l’ordinateur) et micro.

Contenu :

Le contenu de la formation permet d’acquérir ou de consolider les compétences évaluées par la certification « Technique de vente omnicanal ».

  • Conseiller en magasin en utilisant les nouvelles technologies : les appareils numériques.
  • Vendre et finaliser la vente en magasin en utilisant les nouvelles technologies : exemple de la Newsletter.
  • Conseiller à distance en utilisant les nouvelles technologies : le chat.
  • Fidéliser le client via les réseaux sociaux.
  • Comprendre son environnement de vente omnicanale.

Parcours de formation :

  • Evaluation du niveau initial et définition des objectifs à atteindre.
  • Accompagnement à distance (Visio) avec un formateur expert.
  • Exercices fournis par le formateur pendant toute la durée de la formation.
  • Assistance pédagogique et technique, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
  • Passage de la certification « Technique de vente omnicanal » obligatoire dans le cadre d’un financement CPF.

Notre offre éligible au CPF *

Pour toute autre demande spécifique, notre équipe est à votre disposition pour étudier votre projet et vous proposer un devis : cliquez ici pour nous contacter

* Notre Organisme ne vous demandera jamais vos identifiants personnels de quelque façon que ce soit.

Certifiez vos compétences :

La certification ‘Technique de vente omnicanal’ se compose des épreuves suivantes : mise en situation professionnelle orale, production écrite, QCM en fin de modules.

https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5068/

années d’expérience

stagiaires formés en 2022

heures de formation en 2022

Note moyenne des avis stagiaires (Mon Compte Formation - Maj 05/02/2024)